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Pólizas de Servicio Pegasus

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disponibles

Pólizas anuales para productos Pegasus.

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SKU: N/D Categoría:

Descripción

Pólizas Pegasus para Plantas y Estaciones.

Características Soporte Básico Póliza de Servicio Inicial Póliza de Servicio Extendida
Centro de Ayuda: SI  SI  SI
Soporte por Tickets: ILIMITADO ILIMITADO ILIMITADO
Garantía de producto* SI SI SI
Soporte Telefónico: NO SI SI
Horario de Soporte Telefónico: NO Lunes – Viernes: 8:00-17:30 Lunes – Viernes: 8:00 – 17:30 Sábado: 8:00 – 16:00 Domingo: 8:00 – 13:00
Actualizaciones: NO  SI  SI
Implementación Remota: $25 USD/Hora.
Descuentos Desarrollos: NO NO 30% Desarrollos Personalizados
Capacitaciones: COTIZAR COTIZAR 20% Sobre Cotización
Certificaciones: COTIZAR
Auditorías:
Precio: INCLUIDA EN SU PRODUCTO PEGASUS $200.00 $250.00

Consideraciones:

  • Precio publicado en USD por planta o estación, IVA  no incluido.
  • Pago Anual.
  • Garantía incluida de acuerdo al producto.
  • Tiempo de respuesta en soporte por Ticket de 24 – 48 hrs.
  • Horario de atención considerado en CDMX (GMT -6), se excluyen días festivos.
  • Capacitaciones / Certificaciones / Auditorias requieren de cotización.

Información adicional

Pólizas de Servicio

Inicial, Extendida